Všeobecné obchodné podmienky

Obchodné podmienky
v zmysle § 273 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník (ďalej len „Obchodné podmienky“)

1. Úvodné ustanovenia
V zmysle týchto Obchodných podmienok je Poskytovateľom Ing. Zdenka Steibel Kováčová,
IČO: 50414933, zapísaná v Živnostenskom registri 310-8984 Okresného úradu Bánovce nad
Bebravou, ktorá je oprávnená poskytovať služby v oblasti jazykového vzdelávania,
prekladateľské a tlmočnícke služby, vykonávať mimoškolskú vzdelávaciu činnosť.
Tieto obchodné podmienky upravujú zmluvný vzťah medzi Poskytovateľom a
Objednávateľom (študent alebo firemný klient) a sú pre obidve strany záväzné.


2. Uzatvorenie zmluvy/prihlásenie sa do kurzu :
Zmluvný vzťah medzi Objednávateľom a Poskytovateľom vzniká na základe registračnej
prihlášky e-mailom a jej potvrdením zo strany Poskytovateľa (e-mailom) alebo v prípade
firemného klienta uzatvorením zmluvy o poskytovaní vzdelávania alebo iných služieb.


3. Platobné podmienky :
Ceny kurzov sú uvedené na internetovej stránke www.pardonmyfrench.sk a zahŕňajú
jazykovú výučbu, online študijné materiály, sledovanie dochádzky, priebežné hodnotenie a
zisťovanie spätnej väzby, aktualizáciu výučby.
Kurzovné je možné uhradiť bankovým prevodom na účet Poskytovateľa
SK2209000000005115546225 vedeného v Slovenskej sporiteľni. Variabilný symbol je číslo
faktúry.
Kurzovné je splatné najneskôr v deň začatia kurzu.
Objednávateľ si môže s Poskytovateľom dohodnúť na základe osobitnej dohody splátkový
kalendár.


4. Organizácia výučby
Individuálna výučba prebieha online formou, prípadne prezenčne v priestoroch firemného
klienta. Objednávateľ a Poskytovateľ si vopred dohodnú počet predplatených hodín,
frekvenciu hodín, študijný plán a výučbové materiály.
V prípade, ak Objednávateľ zruší naplánovanú hodinu neskôr ako do 20 : 00 hodiny
predchádzajúceho dňa, hodina je automaticky považovaná za odučenú a Objednávateľovi
bude účtovaný poplatok vo výške 100% z ceny za hodinu. V prípade zrušenia naplánovanej
hodiny skôr ako do 20 : 00 predchádzajúceho dňa, má Objednávateľ možnosť dohodnúť si s
Poskytovateľom nový termín náhradnej hodiny. V prípade, že sa Objednávateľ bez
predchádzajúceho informovania Poskytovateľa (telefonicky alebo emailom) nedostaví
(neprihlási) na výučbu do 15 minút od dohodnutého začiatku, hodina je automaticky
považovaná za odučenú a študentovi je účtovaný poplatok vo výške 100% z ceny za hodinu.

5. Odstúpenie od zmluvy
Poskytovateľ má právo odstúpiť od zmluvy v prípade, ak sa z organizačných dôvodov kurz
nemôže realizovať, ďalej v prípade ak Objednávateľ neuhradí dohodnuté kurzovné v lehote
jeho splatnosti alebo v prípade, ak Objednávateľ závažným spôsobom narúša výučbu.
Objednávateľ má tiež právo odstúpiť od zmluvy, podmienky odstúpenia viď bod č.6 Storno
podmienky. Od zmluvy je možné odstúpiť písomne (e-mailom).


6.Storno
Žiadosť o stornovanie kurzu (zmluvy) musí byť písomná (e-mailom).
Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu v kurzoch (čas kurzu, učebné materiály, zrušenie
hodiny a pod.). O všetkých zmenách je Objednávateľ bezodkladne informovaný.
V prípade zrušenia kurzu alebo jeho časti Poskytovateľom alebo Objednávateľom vzniká
Objednávateľovi nárok na vrátenie pomernej časti uhradeného kurzovného na jeho účet do 14
kalendárnych dní od zániku zmluvy, a to v prípade, ak si obidve strany vopred nedohodnú
nové časové obdobie, v ktorom bude možné predplatené hodiny absolvovať.


7. Zmeny obchodných podmienok
Akékoľvek zmeny v týchto obchodných podmienkach budú realizované v písomnej forme so
súhlasom oboch zúčastnených strán.


8. Rôzne
V dňoch pracovného pokoja sa výučba nerealizuje.
Študent berie na vedomie, že všetky materiály vypracované Poskytovateľom, ktoré sú mu
poskytnuté, sú predmetom práv duševného vlastníctva. Z tohto dôvodu sa Objednávateľ
zaväzuje, že bez predošlého súhlasu Poskytovateľa nebude tieto materiály šíriť, rozmnožovať
či vydávať za svoje alebo za vlastníctvo tretích strán.
Tieto Obchodné podmienky boli aktualizované dňa 21.4.2025 a sú platné od tohto dátumu.
Potvrdením objednávky/vyplnením prihlášky vyjadruje Objednávateľ súhlas s týmito
Obchodnými podmienkami.